Die Powerfrau am CeBIT-Stand

Stefanie Albrecht

Die ganze Welt ist eine Bühne und die CeBIT besonders. Stefanie Albrecht kann dies bestätigen. DocuWare`s Director Marketing  fährt im März zum achten Mal in die niedersächsische Landeshauptstadt, um den Gemeinschaftsstand von DocuWare und Partnern eine Woche lang zu betreuen. Betreuen heißt in ihrem Fall, sieben Rollen auszufüllen. Nicht jeden Tag eine, sondern alle täglich von 9 bis 18 Uhr gleichzeitig.

1. Einsatzleiterin

Stefanie checkt Standaufbau, Stefanie brieft das Team vor Ort, Stefanie sorgt fürs Catering und natürlich dafür, dass die legendäre Zettellampe wieder den DocuWare-Stand krönt.

2. Showmasterin

Der Platz in der Mitte passt zu ihr. Die Lady mit den langen schwarzen Locken begrüßt (fast) jeden Besucher auf dem DocuWare-Stand persönlich. Sie braucht kein Mikro. Die Kunden hören auch so gerne zu und fühlen sich, mit Kaffee und Keksen versorgt, wohl. Selbst dann, wenn sich Stefanies Füsse um 17.45 Uhr möglichst schnell vom Standdienst verabschieden möchten.

3. Detektivin

Was möchte der Besucher, wo kommt er – oder sie – her, bei welchem Vertriebskollegen ist er/sie am besten aufgehoben? Ihre Sprachkenntnisse helfen bei internationalen Kunden, denn neben bayerisch spricht Stefanie englisch, spanisch und portugiesisch.

4. Spielmacherin

Das Spielfeld auf dem DocuWare-Stand ist groß: Vorne die Bühne für die Live-Präsentationen, im defensiven Mittelfeld die Lounge, außen die Stehtheken fürs Tackling. Stefanie passt den Kunden mal mit Verve an den norddeutschen oder den süddeutschen Vertriebskollegen, mal lupft sie den DocuWare-Mobile-Interessenten geschickt zum Vertriebschef oder sie spielt Doppelpass mit der Pressesprecherin und dem Geschäftsführer. Nur im Abseits steht sie nie.

5. Feuerwehrfrau

Selbst auf einer Hightech-Messe ist man nicht vor den Tücken der Technik gefeit. “Vor zwei Jahren hat mal ein überhitzter Wasserkocher den ganzen Stand lahm gelegt,” erinnert sich Stefanie. “Und das bei vier bis fünf Live-Präsentationen täglich.” Da ist schnelles Handeln gefragt: den Übeltäter herausfinden, Besucher bei der Stange halten, Sicherungen einschalten, Weitermachen.

6. Polizistin

Apropos Übeltäter: Mit denen hat man in Halle 3 kein Problem. Trotzdem empfiehlt es sich, die Einrichtung im Auge zu halten. “Wenn Kinder mal in die Keksdose langen, ist das ok. Aber den Plasma-Bildschirm für die Live-Präsentationen würden wir gern behalten.”

7. Ärztin

Nach fünf Tagen Lärm und trockener Luft gehören Aspirin und Hustenbonbons zu den Grundnahrungsmitteln. Außerdem finden sich in Stefanies Notkoffer Schokolade, Pflaster und Tabletten gegen Übelkeit. Unbezahlbar ist der Rat des erfahrenen Messeprofis an die Mitarbeiter: “Trinken, Trinken, Trinken – natürlich nur Wasser”.

Auf welche Rolle kann sie am ehesten verzichten? “Eigentlich auf keine. Sie gehören alle zu meinem Job. Viel Spaß bringt abends das Essen mit dem Team. Das meine ich ehrlich, trotz der stressigen Tage – zufrieden bin ich, wenn viele neue interessante Kontakte da waren, der Stand wie am Schnürchen geklappt hat, nichts weg oder kaputt gegangen ist und vor allem ein super, kollegialer Teamgeist herrscht.”